через раздел «Обратная связь» мобильного приложения;
через форму «Задать вопрос» на сайте https://www.sibgenco.ru;
по электронной почте services@sibgenco.ru;
по многоканальному телефону контакт-центра СГК: +7 (383) 289-12-12 (режим работы: в будние дни с 8 до 17 часов; суббота, воскресенье – выходные).