На сетях отопления произошло 352 повреждения, остальные обнаружены на сетях горячего водоснабжения. Рост числа повреждений в Барнауле, кроме старения теплосетей, объясняется в том числе принятием 23 декабря 2019 года объектов концессионного соглашения №2. На 225 км принятых в декабре сетей за 4 месяца произошло 42 повреждения.  Без учета объектов концессионного соглашения №2 рост повреждений составил 8%, который произошел при запуске отопительного периода (в сентябре, октябре) и возможности их устранения в теплое время, в том числе для снижения потерь сетевой воды. Подпитка к прошлому отопительному сезону сократилась на 13%.

Повреждение теплосети на улице Ленина, 142 
Характеристика участка: магистральная тепловая сеть диаметром 600 мм
Год постройки — 1983.
Срок службы — 36 лет.
Собственность СГК.
Объем проведенных работ — 4,6 метра диаметром 600 мм.
Количество отключенных объектов: 26 многоквартирных домов, 3 детских сада.
Срок ликвидации — 19 часов.
Задействованный ресурс: 3 аварийные бригады,18 человек (по 6 человек в бригаде), 9 единиц спецтехники.